Политика конфиденциальности

Последняя редакция: 1 июля 2026 г.

rinagym.de управляет этим магазином и этим сайтом, включая всю связанную с ними информацию, контент, функции, инструменты, товары и услуги, чтобы предоставить вам как клиенту индивидуальный опыт покупок (далее — «Сервисы»). rinagym.de работает на платформе Shopify, благодаря которой мы можем предоставлять вам Сервисы. В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как мы собираем, используем или передаём персональные данные, когда вы посещаете сайт, пользуетесь им, совершаете покупку или иную транзакцию с использованием Сервисов либо иным образом связываетесь с нами. В случае противоречия между нашими общими условиями продажи и настоящей Политикой конфиденциальности приоритет имеет настоящая Политика конфиденциальности в отношении сбора, обработки и передачи ваших персональных данных.

Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящую Политику конфиденциальности. Пользуясь любым из Сервисов и получая к ним доступ, вы подтверждаете, что прочитали настоящую Политику конфиденциальности и согласны со сбором, использованием и передачей ваших данных, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

Какие персональные данные мы собираем или обрабатываем?

Когда мы используем термин «персональные данные», мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует вас или другое лицо либо может быть непосредственно связана с вами. Персональные данные не включают информацию, собранную анонимно или анонимизированную таким образом, что идентификация или отнесение к вашей личности невозможны. В зависимости от того, как вы взаимодействуете с Сервисами, где вы проживаете и что допускается или предписывается применимым правом, мы можем собирать или обрабатывать следующие категории персональных данных, включая выводы, сделанные на основании этих персональных данных:

• Контактные данные, включая имя, почтовый адрес, платёжный адрес, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
• Финансовые данные, включая номера кредитных, дебетовых карт и финансовых счетов, информацию о платёжных картах, информацию о финансовых счетах, сведения о транзакциях, способ оплаты, подтверждение платежа и другие платёжные данные.
• Информация об учётной записи, в том числе имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, конфигурации и настройки.
• Информация о транзакциях, включая товары, которые вы просматриваете, кладёте в корзину, добавляете в список желаний или покупаете, возвращаете, обмениваете или отменяете, а также ваши прошлые транзакции.
• Обращения к нам, включая информацию, которую вы указываете при общении с нами, например при отправке запроса в службу поддержки клиентов.
• Информация об устройстве, включая информацию об устройстве, браузере или сетевом подключении, IP-адрес и другие уникальные идентификаторы.
• Информация об использовании, включая информацию о вашем взаимодействии с Сервисами, в том числе о том, как и когда вы взаимодействуете с Сервисами или просматриваете их.

Источники персональных данных

Мы можем собирать персональные данные из следующих источников:

• Непосредственно от вас. Мы собираем данные, в частности, когда вы создаёте учётную запись, заходите в Сервисы или пользуетесь ими, общаетесь с нами или иным образом предоставляете нам свои персональные данные.
• Автоматически через Сервисы. Мы собираем данные, в частности, с вашего устройства или когда вы пользуетесь нашими товарами или Сервисами либо посещаете наш сайт, а также посредством использования файлов cookie и аналогичных технологий.
• От наших поставщиков услуг. Мы собираем данные, в частности, когда привлекаем поставщиков услуг для включения определённых технологий и когда они собирают или обрабатывают ваши персональные данные по нашему поручению.
• От наших партнёров и других сторонних поставщиков

Как мы используем ваши персональные данные?

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами или какими Сервисами пользуетесь, мы можем использовать персональные данные для следующих целей:

• Предоставление, адаптация и улучшение Сервисов. Мы используем ваши персональные данные для предоставления вам Сервисов. Это включает, в частности, исполнение нашего договора с вами, обработку ваших платежей, выполнение ваших заказов, сохранение ваших конфигураций и товаров, которыми вы интересуетесь, отправку уведомлений, связанных с вашей учётной записью, создание, ведение и иное администрирование вашей учётной записи, организацию доставки, содействие возврату и обмену, возможность оставлять отзывы и создание для вас индивидуального опыта покупок, например путём рекомендации товаров, исходя из ваших покупок. Сюда может относиться и использование ваших персональных данных для лучшей адаптации и улучшения Сервисов.
• Маркетинг и реклама. Мы используем ваши персональные данные в маркетинговых и рекламных целях, например для отправки маркетинговых и рекламных сообщений по электронной почте, SMS или почте и для показа вам онлайн-рекламы товаров или услуг для Сервисов или других сайтов, в том числе на основании товаров, которые вы ранее купили или положили в корзину, а также другой активности в связи с Сервисами.
• Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем ваши персональные данные для аутентификации вашей учётной записи, обеспечения безопасных платежей и покупок, выявления возможной мошеннической, незаконной, небезопасной или злонамеренной деятельности, её расследования или принятия мер, защиты общественной безопасности и обеспечения безопасности наших Сервисов. Если вы решите пользоваться Сервисами и зарегистрировать учётную запись, вы отвечаете за защиту своих учётных данных для входа. Мы настоятельно рекомендуем не передавать своё имя пользователя, пароль или другие данные доступа другим лицам.
• Общение с вами. Мы используем ваши персональные данные, чтобы предоставлять вам поддержку клиентов и эффективные Сервисы, своевременно отвечать на ваши запросы и поддерживать наши деловые отношения с вами.
• Правовые основания. Мы используем ваши персональные данные для соблюдения применимого права или реагирования на законные процессуальные действия, включая запросы правоохранительных или надзорных органов, для расследования гражданско-правовых проверок, потенциальных или конкретных судебных споров или иных состязательных процедур либо участия в них, а также для расследования потенциальных нарушений наших условий или правил либо обеспечения их соблюдения.

Как мы передаём персональные данные?

При определённых обстоятельствах мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам в законных целях в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. К таким обстоятельствам могут относиться следующие:

• В случае Shopify это поставщики и другие третьи лица, которые оказывают услуги по нашему поручению (например, ИТ-администрирование, обработка платежей, анализ данных, поддержка клиентов, облачное хранение, комплектация и доставка заказов).
• Мы передаём персональные данные деловым и маркетинговым партнёрам, которые оказывают вам маркетинговые услуги и показывают вам рекламу. Например, мы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы с помощью сервисов сторонних поставщиков, основанной на вашей онлайн-активности у разных продавцов и на разных сайтах. Наши деловые и маркетинговые партнёры используют ваши данные в соответствии с собственными политиками конфиденциальности. В зависимости от вашего места жительства вы можете иметь право поручить нам не передавать информацию о вас для показа вам таргетированной рекламы и маркетинга на основании вашей онлайн-активности у разных продавцов и на разных сайтах. Если вы хотите воспользоваться своим правом и отказаться от такого использования, вы можете сделать это здесь
• Если вы просите нас или иным образом даёте согласие передать определённую информацию третьим лицам, например для доставки вам товаров, либо если вы используете виджеты социальных сетей или интеграции для входа.
• Мы передаём персональные данные нашим аффилированным лицам или иным образом внутри нашей группы компаний.
• В связи с деловой транзакцией, такой как слияние или несостоятельность, для соблюдения применимых требований закона (включая ответы на судебные повестки, ордера на обыск и аналогичные запросы), для обеспечения соблюдения применимых условий обслуживания или правил, а также для защиты Сервисов, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Отношения с Shopify

Сервисы размещены на платформе Shopify, и Shopify собирает и обрабатывает персональные данные о вашем доступе к Сервисам и их использовании, чтобы предоставлять и улучшать для вас Сервисы. Данные, которые вы передаёте в Сервисы, передаются Shopify, а также третьим лицам, которые могут находиться в других странах, нежели страна вашего проживания, чтобы предоставлять и улучшать для вас Сервисы. Чтобы защищать, расширять и улучшать наш бизнес, мы также используем определённые расширенные функции Shopify, которые включают данные и информацию из ваших взаимодействий с нашим магазином, с другими продавцами и с Shopify. Для предоставления этих расширенных функций Shopify может использовать персональные данные, собранные в ходе ваших взаимодействий с нашим магазином, другими продавцами и Shopify. При таких обстоятельствах Shopify отвечает за обработку ваших персональных данных, включая ответы на ваши запросы об осуществлении ваших прав в отношении использования ваших персональных данных для этих целей. Дополнительную информацию о том, как Shopify использует ваши персональные данные и какие права у вас есть, вы найдёте в Политике конфиденциальности Shopify для потребителей. В зависимости от места вашего проживания вы можете осуществлять здесь определённые права в отношении перечисленных здесь ваших персональных данных: ссылка на портал конфиденциальности Shopify.

Сайты и ссылки третьих лиц

Сервисы могут содержать ссылки на сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими лицами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, которые не являются аффилированными сайтами или не контролируются нами, вам следует ознакомиться с их политиками конфиденциальности и безопасности, а также иными условиями. Мы не даём гарантий и не несём ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или надёжность информации, размещённой на этих сайтах. Информация, которую вы размещаете в общедоступных или полуобщедоступных местах, включая информацию, которой вы делитесь на платформах социальных сетей третьих лиц, может быть доступна для просмотра и другим пользователям Сервисов и/или пользователям этих сторонних платформ без ограничений в отношении её использования нами или каким-либо третьим лицом. Включение нами таких ссылок не означает, что мы поддерживаем содержание этих платформ либо их владельцев или операторов, если иное прямо не указано в Сервисах.

Данные детей

Сервисы не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем персональные данные детей, которые ещё не достигли совершеннолетия в вашей стране. Если вы являетесь родителем или опекуном ребёнка, который предоставил нам свои персональные данные, вы можете связаться с нами по указанным ниже контактным данным, чтобы потребовать удаления этих данных. На момент вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности нам не известно о том, что мы «передаём» или «продаём» персональные данные лиц младше 16 лет (в значении этих терминов в применимом праве).

Безопасность и хранение ваших данных

Пожалуйста, учитывайте, что никакие меры безопасности не являются совершенными или непроницаемыми, и поэтому мы не можем гарантировать «совершенную безопасность». Кроме того, информация, которую вы отправляете нам, может подвергаться рискам и во время передачи. Мы рекомендуем не использовать небезопасные каналы при передаче нам конфиденциальной или чувствительной информации.

Как долго мы храним ваши персональные данные, зависит от различных факторов. К ним относится, например, вопрос о том, нужны ли нам данные для администрирования вашей учётной записи, предоставления вам Сервисов, выполнения правовых обязательств, урегулирования споров или обеспечения соблюдения других применимых договоров и правил.

Ваши права и возможности

В зависимости от того, где вы проживаете, вы можете иметь некоторые или все из перечисленных ниже прав в отношении ваших персональных данных. Однако эти права не являются абсолютными, могут действовать только при определённых обстоятельствах, и в отдельных случаях мы можем отклонить ваш запрос в допустимых законом пределах.

• Право на доступ/получение информации. Вы можете иметь право запросить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас.
• Право на удаление. Вы можете иметь право потребовать от нас удалить хранящиеся о вас персональные данные.
• Право на исправление. Вы можете иметь право потребовать от нас исправить неточные персональные данные, которые мы храним о вас.
• Право на переносимость данных. Вы можете иметь право получить копию персональных данных, которые мы храним о вас, и потребовать, чтобы мы передали её третьему лицу при определённых обстоятельствах и с определёнными исключениями.
• Право отказаться от продажи или передачи данных для таргетированной рекламы. В зависимости от того, где вы проживаете, вы можете иметь право отказаться от «продажи» или «передачи» ваших персональных данных либо возразить против обработки ваших персональных данных в целях, которые в значении применимых законов о защите данных считаются «таргетированной рекламой». Если вы хотите воспользоваться своим правом и возразить против такого использования (opt-out), вы можете сделать это здесь. Обратите внимание: если вы посещаете наш сайт с включённым сигналом отказа функции «Global Privacy Control» (Глобальный контроль конфиденциальности), мы в зависимости от места пребывания автоматически рассматриваем это как запрос на отказ (opt-out) для устройства и браузера, с которого вы посещаете сайт. Если мы можем сопоставить устройство, с которого поступает сигнал, с учётной записью Shopify, мы применяем запрос на отказ и к этой учётной записи. Дополнительную информацию о Global Privacy Control вы найдёте по адресу https://globalprivacycontrol.org/. Помимо Global Privacy Control, мы не распознаём никакие другие сигналы «Do Not Track», которые может отправлять ваш веб-браузер или устройство.
• Управление настройками коммуникации. Мы можем отправлять вам рекламные электронные письма. Вы можете в любое время отказаться от получения этих писем, воспользовавшись опцией отписки, содержащейся в наших письмах вам. Если вы так решите, мы по-прежнему можем отправлять вам нерекламные письма, например о вашей учётной записи или о сделанных вами заказах.

Вы можете осуществлять эти права, если это соответствующим образом указано в Сервисах, или связавшись с нами по указанным ниже контактным данным. Дополнительную информацию о том, как Shopify использует ваши персональные данные и какие права у вас есть, включая права в отношении данных, обрабатываемых Shopify, вы найдёте по адресу https://privacy.shopify.com/en.

Осуществление этих прав не повлечёт для вас никаких неблагоприятных последствий. Если это допускается или требуется применимым правом, нам может потребоваться проверить вашу личность, прежде чем мы сможем обработать ваши запросы. В соответствии с применимым законодательством вы можете назначить уполномоченного представителя, который будет подавать запросы об осуществлении ваших прав от вашего имени. Прежде чем принять такой запрос от представителя, мы потребуем от него доказательство того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени. При этом может потребоваться, чтобы вы подтвердили свою личность непосредственно нам. Мы ответим на ваш запрос оперативно в рамках применимого права.

Жалобы

Если у вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем ваши персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным ниже контактным данным. В зависимости от того, где вы проживаете, вы имеете право оспорить наше решение, обратившись к нам по указанным ниже контактным данным или подав жалобу в компетентный орган по защите данных. Для Европейской экономической зоны существует список компетентных надзорных органов по защите данных. Если вы хотите с ним ознакомиться, вы можете сделать это здесь.

Международные передачи

Учтите, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать ваши персональные данные за пределами страны, в которой вы проживаете.

Если мы передаём ваши персональные данные за пределы Европейской экономической зоны или Соединённого Королевства, мы опираемся на признанные механизмы передачи, такие как стандартные договорные условия Европейской комиссии или равнозначные договоры, изданные компетентным органом Соединённого Королевства, за исключением случаев, когда передача данных осуществляется в страну, для которой доказан адекватный уровень защиты.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, например чтобы отразить изменения в наших процедурах, либо по иным операционным, правовым или регуляторным причинам. Мы публикуем пересмотренную Политику конфиденциальности на этом сайте, соответствующим образом изменяем дату «Последней редакции» и направляем уведомление, необходимое в соответствии с применимым правом.

Контакты

Если у вас есть вопросы о наших процедурах защиты данных или настоящей Политике конфиденциальности либо вы хотите осуществить одно из принадлежащих вам прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +48 514 301 199, по электронной почте rinagym.care@gmail.com  или по почте: RINAGYM POLAND SPZOO, Wiejska 2C, 05-805 Otrębusy, Польша. В значении применимых законов о защите данных мы являемся контролёром ваших персональных данных.